FACEBOOK YARDIM HATTI

Just another WordPress.com site

11820 – Teknoloji Destek Hattı

11820 – Teknoloji Destek Hattı

AssisTT Rehberlik ve Müşteri İlişkileri A.Ş. bu hizmeti, Teknosor Teknoloji Danışmanlık Destek ve Eğitim Hizmetleri şirketinin vizyonu ve iş ortaklığı ile vermektedir.

AssisTT, %100 Türk Telekom iştiraki olan Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi şirketidir. Kasım 2007′de kurulan AssisTT, verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin yanında müşterilerinin satış ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmalarına yönelik veri üreterek geleneksel çağrı merkezi fonksiyonlarından daha fazlasını sunmaktadır.

AssisTT, bir çağrı merkezinden ziyade, müşteri irtibat noktası olarak hizmet vermektedir. Sadece Türk Telekom’a değil, başka kurum ve şirketlere de hizmet vermekte olan AssisTT, şu anda Türkiye’nin en büyük 2. çağrı merkezi ve kısa zamanda Türkiye’de çağrı merkezi işinin standartlarını belirleyen şirket olmayı hedeflemektedir.
.
Değerlerimiz
• Güvenilir
• Müşterileri için değer yaratan
• Maliyet odaklı çözümler sunan
• Sonuç odaklı
• Yenilikçi
• Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket eden
.
Kalite Politikamız

• Faaliyetlerimizi, kurumsal müşterilerimizin beklentilerine ve yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirmek,
• Kalite ve verimliliğimizi sürekli geliştirmek,
• Müşteri bilgilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması için bütünlük ve erişilebilirlik ilkelerine bağlı tüm önlemleri almak,
• Hizmetlerimizi; tecrübelerimizin kattığı bilinç ve günün şartlarına en uygun teknolojileri kullanarak zamanında ve doğru gerçekleştirmek,
• Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetini ilke olarak benimsemek ve memnuniyeti arttırıcı faaliyetlerde bulunmak,
• Tüm şikâyetleri zamanında değerlendirmek ve şikâyete sebep olan mağduriyeti gidermek,
• Müşteri şikâyetlerini, müşteri memnuniyetini arttırmayı sağlayacak fırsatlar olarak görmek ve değerlendirmek,

Hem kuruluşumuz adına hem de toplum adına öncelikli görevimizdir.

www.11820.com.tr

Facebook yazı gönderme resim video ekleme bağlantı sorunları profil ayarları arkadaş ekleme kişi engellemek profil gizleme şifre kaybet unutma yeni şifre alma facebook hesabı açma gibi facebook sorunlarınız  ile ilgili bizi arayabilirsiniz.

One response to “11820 – Teknoloji Destek Hattı

  1. yaren yaren güney March 7, 2012 at 7:11 am

    sayın admin yaklaşık 1 aydır face hesabımı açamıyorum , 11820 yi 2 defa uzaktan yardım alarakta denedim olmadı fesime adresi ve şifreyi girince şöyle bir sorunla karşılaşıyorum güvenlik kontrolü için telafon istiyor tel. verdiyim halde kod gelmiyor , lütfen yardımcı olunuz tşk

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: